Dall'inizio dell'emergenza Covid 19 non è mai stato riaperto con grave disagio dell'utenza del territorio..
Lo sportello al pubblico di Abbanoa resta chiuso nonostante gli orari appesi al di fuori indichino la sua apertura al pubblico. Una situazione dovuta, come scontato, all’epidemia ancora in atto ma di fatto un disagio per l’utenza che non sa a chi rivolgersi.
« Si, c’è un numero verde – racconta Marcello Scano – da contattare ma di fatto nessuno risponde. Sono mesi interi ormai e il problema che ho non posso risolverlo senza poter conferire con un impiegato.
Avevo bisogno di parlare con l’impiegato di Abbanoa e dopo aver consultato il sito ho visto che l’apertura era alle 14.30.
Alle 14.25 ero di fronte all’ingresso in attesa che arrivasse l’addetto. Alle 14.30 è arrivato un signore che ha aperto la porta ma l’ha richiusa immediatamente. È uscito subito dopo e mi ha chiesto se aspettassi per accedere all’ufficio.
Prontamente mi ha dichiarato che l’ufficio era chiuso per il Cv19 e che non si sapeva quando avrebbe riaperto..Eppure il cartello affisso sulla porta riportava gli orari di apertura…
Ritengo che questa sia una grave mancanza di rispetto per i cittadini soprattutto perché banche e uffici non hanno chiuso e tanti di noi chiudendo le attività hanno subito gravi danni senza adeguato indennizzo».
Anche questo accade per un servizio importante che già aveva ridotto l’apertura settimanale ad un solo giorno (mercoledì).
